霸王条款违反了什么法律?

在生活中遇到了一些感觉不合理的规定,怀疑是霸王条款,想知道这种霸王条款具体违反了什么法律呀?就是想搞清楚从法律角度怎么认定它违法,以及能依据什么法律来维护自己权益。
张凯执业律师
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霸王条款违反了《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。


首先说《中华人民共和国民法典》,民法典规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,该格式条款无效。霸王条款很多时候就是经营者单方面提供的格式条款,比如商家规定“商品一经售出,概不退换”,这不合理地免除了自己对商品质量等问题应承担的责任,还限制了消费者退换货的主要权利,按照民法典这就是无效的条款。《民法典》第四百九十七条也明确规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;提供格式条款一方排除对方主要权利。


再看《中华人民共和国消费者权益保护法》,该法规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。比如一些酒店规定“禁止自带酒水”,这就是通过店堂告示的方式排除、限制了消费者自主选择消费商品的权利,还加重了消费者在店内消费酒水的责任,违反了消费者权益保护法。


总之,当遇到霸王条款时,消费者完全可以依据这两部法律来维护自己的合法权益。


相关概念:

霸王条款:一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。

格式条款:当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

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