question-icon 养老认证过期了被暂停服务该怎么办?

我家老人之前做了养老认证,但是后来认证过期了,现在养老服务被暂停了。我特别着急,不知道该怎么解决这个问题,也不清楚后续要走什么流程才能恢复服务,有没有懂这方面法律规定的人能给我支支招?
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  • #养老认证
answer-icon 共1位律师解答

当养老认证过期导致服务被暂停时,不用过于担心,通常是可以恢复的。养老认证是为了确认领取养老金人员仍然健在,防止养老金被冒领的一项必要程序。一旦认证过期,相关部门出于谨慎会暂停发放养老金等养老服务。 根据《社会保险法》的相关精神,保障公民在年老等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。即使养老认证过期,符合条件的人员依然有资格享受养老待遇。 遇到这种情况,首先要尽快重新进行养老认证。现在认证方式较为多样,常见的有线上和线下两种。线上认证可以通过当地社保部门指定的手机APP进行操作。在APP上按照系统提示,完成个人身份信息登录,然后根据指引进行人脸识别等认证流程。比如当地社保APP可能会要求您拍摄正面清晰照片,系统自动与数据库中的信息比对,以确认身份。 如果老人不太熟悉线上操作,也可以选择线下认证。可以前往当地社保经办机构,携带老人的身份证、社保卡等有效证件,在办事窗口办理认证手续。工作人员会协助完成相关信息的核实和认证。 完成重新认证后,社保部门会进行审核。一般来说,审核通过后,会恢复养老服务。对于暂停期间未发放的养老金,通常会在恢复服务后一并补发。整个过程中,要积极配合社保部门的工作,按照要求提供准确的信息,以便顺利恢复养老服务。

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