出租车被撞后该怎么处理？
我开的出租车在路上被撞了，当时脑子一片空白，不知道该做些什么。我想了解下，出租车被撞后，从现场到后续索赔等一系列流程该怎么处理，有哪些需要特别注意的地方，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当出租车被撞后，可按以下步骤进行处理：
首先是现场处理。在确保自身安全的情况下，迅速转移到安全地带，避免二次事故发生。若有人员受伤，第一时间拨打120急救电话。同时，要立刻拨打122报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。之后，用手机等设备对事故现场进行拍照或录像，记录下事故现场的全貌，包括车辆的位置、碰撞的部位、刹车痕迹、交通标志和标线等情况，这些资料在后续的处理中非常重要。
其次是责任认定。交警到达现场后，会进行勘查和调查，以确定事故责任。一般来说，交警会在一定时间内出具交通事故责任认定书。责任划分通常有全部责任、主要责任、同等责任和次要责任等情况。如果对责任认定结果有异议，可在规定的时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
接着是保险理赔。及时联系自己车辆的保险公司，向其报案并说明事故情况。保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定车辆的维修费用。如果事故是对方的责任，对方的保险公司也会参与理赔。在理赔过程中，要按照保险公司的要求提供相关的材料，如事故责任认定书、车辆维修发票、驾驶证、行驶证等。
最后是赔偿协商与诉讼。如果双方对赔偿问题能够达成一致意见，可以进行协商赔偿。协商内容包括车辆维修费用、误工费（对于出租车司机来说，因车辆维修无法运营造成的收入损失）等。若协商 不成，可以通过向人民法院提起民事诉讼的方式解决。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。