瘫痪在床的老人社保无法认证该怎么办?

家里老人瘫痪在床,没办法按正常流程进行社保认证,我特别着急,不知道该怎么解决这个问题。想了解下在这种情况下,有什么办法能完成老人的社保认证呢?
张凯执业律师
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社保认证是为了确保领取社保待遇人员的真实存在,防止冒领养老金等情况发生。对于瘫痪在床无法进行正常社保认证的老人,有多种解决办法。


首先,可以申请上门认证服务。依据《关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的指导意见》等相关规定,各地社保部门有义务为行动不便的参保人员提供便捷服务。老人家属可以联系当地社保经办机构,说明老人瘫痪在床无法前往指定地点认证的情况,申请社保工作人员上门进行认证。工作人员会携带专业设备到老人家中,通过人脸识别等技术完成认证。


其次,远程认证也是可行的办法。现在很多地区都推出了线上社保认证平台,家属可以通过手机下载当地社保部门指定的APP,按照操作指引,帮助老人完成远程认证。在APP上,通常会有身份信息录入、人脸识别等步骤,家属要确保老人的面部清晰可见,光线适宜,以提高认证成功率。


此外,如果老人有亲属在异地且具备相应技术操作能力,也可以借助视频连线的方式,由异地亲属协助完成认证。在连线过程中,社保工作人员会通过视频确认老人身份和生存状况。家属在遇到问题时,要及时与当地社保经办机构沟通,他们会给予详细的指导和帮助。

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