社保卡预留手机号码不符该怎么办?

我发现我的社保卡预留手机号码和我现在用的不一样,这给我接收社保相关信息带来了麻烦。我想知道该怎么处理这个问题,是去银行改,还是去社保经办机构改,具体要走什么流程呢?
张凯执业律师
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当社保卡预留手机号码不符时,有多种方法可以进行修改。


首先我们要明白,社保卡在很多业务办理和信息通知中都会用到预留手机号码。所以当手机号码不符时,可能会影响我们正常接收社保信息、办理线上业务等。为了保证我们能够正常享受社保服务,及时修改预留手机号码是很有必要的。


在法律依据方面,根据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》规定,持卡人可以通过服务网点、自助终端或者电话等渠道办理社会保障卡相关业务的信息变更。这为我们修改预留手机号码提供了法律支持。


修改的方式主要有线上和线下两种。线上修改的话,许多地区都开通了社保官方APP或者官方网站。以社保官方APP为例,你可以先下载并登录当地的社保APP,在APP里找到“我的信息”或者“账户管理”等类似功能入口,然后选择“预留手机号码修改”选项。按照系统提示,输入新的手机号码,并进行短信验证码验证,验证通过后提交修改申请,等待系统审核,审核通过手机号码就修改成功了。


线下修改则可以选择去社保经办机构或者发卡银行。如果你选择去社保经办机构,需要携带本人有效身份证件和社保卡,前往当地的社保服务大厅。在服务窗口,向工作人员说明你要修改预留手机号码的需求,他们会协助你完成修改。要是选择发卡银行,同样要带上有效身份证件和社保卡,到银行的营业网点,在银行工作人员的指导下办理手机号码修改业务。

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