二代身份证读不出来该怎么办?

我的二代身份证在自助取票机、门禁系统这些地方读不出来了,很影响我的使用。我也不知道是哪里出了问题,想问问这种情况该怎么解决呢?有没有什么法律规定能保障我的权益呀?
张凯执业律师
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当遇到二代身份证读不出来的情况时,首先我们要了解相关原因和解决办法。身份证是我们重要的身份证明文件,《中华人民共和国居民身份证法》保障了我们使用身份证的合法权益。


身份证读不出来,可能有多种原因。一方面可能是身份证本身的问题,比如身份证内部的芯片损坏。身份证里面有一个芯片,它存储着我们的个人信息,机器就是通过读取这个芯片来识别身份的。如果芯片因为弯折、高温、强磁场等原因损坏,就可能导致无法读取信息。


另一方面,也可能是读取设备的问题。不同的读取设备,其灵敏度和性能可能存在差异。有的设备可能本身就存在故障,或者对身份证的识别能力有限,从而出现读不出信息的情况。


当发现身份证读不出来时,我们可以先尝试一些简单的解决办法。比如,检查身份证表面是否有污渍、划痕等,如果有,可以用干净的软布轻轻擦拭,去除污渍后再尝试读取。


如果是在特定场所遇到读不出来的问题,可以向工作人员说明情况,换一台设备进行尝试。例如在火车站自助取票机读不出时,可以到人工售票窗口,让工作人员帮忙处理。


要是尝试了上述方法还是不行,就很可能是身份证本身出了问题,这时就需要到当地的户籍管理部门办理身份证的换领手续。根据《中华人民共和国居民身份证法》第十一条规定,居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的,应当申请换领新证;居民身份证登记项目出现错误的,公安机关应当及时更正,换发新证;领取新证时,必须交回原证。居民身份证丢失的,应当申请补领。


在办理换领手续时,要准备好相关材料,如户口簿等,一般需要缴纳一定的费用,通常为40元。办理完成后,按照规定的时间领取新的身份证即可。这样,就能解决身份证读不出来的问题,保障我们能够正常使用身份证进行各种活动。

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