帮信罪不知情参与者银行卡被冻结该怎么办？

如果作为帮信罪不知情的参与者，银行卡被冻结了，不要慌张，可以按照以下步骤来处理。

首先，要去银行了解冻结的具体信息。拿着自己的身份证和银行卡到银行柜台，询问工作人员银行卡被冻结的原因、是哪个司法机关要求冻结的等情况。银行有义务告知这些基本信息，通过这些能初步掌握银行卡被冻结的缘由。

其次，前往公安机关说明情况。向办案民警表明自己对帮信罪相关的犯罪活动并不知情，并且积极配合调查。同时，提供一切能够证明自己无辜的证据，比如交易记录、聊天记录等，用来表明自己在整个事件中没有主观故意参与犯罪行为。法律依据是《刑事诉讼法》第一百四十四条规定，人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产。有关单位和个人应当配合。但如果查明与案件无关，依据《刑事诉讼法》第一百四十五条 ，应当在三日以内解除查封、扣押、冻结，予以退还。

再者，寻求专业律师的帮助。律师具备专业的法律知识和经验，能够分析案件情况，指导你走相应的司法程序来解除银行卡的冻结。他们可以代表你与司法机关沟通，维护你的合法权益。

关于银行卡冻结的期限，一般情况下，公安机关冻结存款、汇款等财产的期限为六个月，期满可以办理续行冻结手续。如果在调查过程中，司法机关认定你的账户与犯罪活动没有关联，会及时解除冻结。要是账户里的资金来源合法，在解冻后就可以正常使用了。

相关概念：

帮信罪：即帮助信息网络犯罪活动罪，指的是明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的行为。

冻结：司法机关为了保证案件侦查、审判等活动的顺利进行，对相关人员的银行账户等财产采取的限制使用的措施。