question-icon 交钱了证办不了且不退款该怎么办?

我之前给别人交了钱让他帮我办一个证,结果证一直办不下来,我要求退款对方却不肯。我也不知道这合不合理,现在我该怎么做才能把钱要回来呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在这种交钱了证办不了还不退款的情况下,咱们可以从多个方面来分析和解决问题。首先,这种交钱办证的行为可能会涉及到两种不同的性质。如果所办的证件是合法合规的,例如职业资格证书等,在对方未能按照约定办理好证件且不退款时,这就属于合同违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,你有权要求对方退还你交的钱,并且如果因为对方的违约行为给你造成了其他损失,比如耽误了你的工作机会等,你还可以要求相应的赔偿。 要是所办的证件本身就是不合法的,比如伪造的证件等,这种交易本身就是违法的。虽然违法交易不受法律保护,但如果对方以办假证为由收取了你的钱却没办成也不退款,你可以向公安机关报案。因为对方可能涉嫌诈骗等违法犯罪行为。公安机关在查明情况后,会依法进行处理。如果涉及到赃款,在案件处理完毕后,会按照规定进行退还。 在处理这类问题时,你要注意收集相关的证据,比如交钱的转账记录、聊天记录等,这些证据可以证明你交钱以及对方承诺办证的事实。如果和对方协商不成,你可以根据具体情况选择向消费者协会投诉、向法院提起民事诉讼或者向公安机关报案等途径来维护自己的权益。

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