被诈骗了信用卡还不上该怎么办?

我遭遇了诈骗,导致信用卡欠款现在还不上了,心里很着急。不知道银行会不会采取什么严厉措施,也不清楚有没有什么合法的办法能让我缓解还款压力。想了解下这种情况下具体有哪些应对方法以及相关的法律规定。
张凯执业律师
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如果因被诈骗而导致信用卡还不上,可参考以下应对方法:


首先,要立即报警。向公安机关详细说明诈骗的相关情况,提供尽可能多的线索和证据,如诈骗分子的联系方式、交易记录等,以便警方展开调查,尽力追回被骗款项。法律依据是《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。


其次,主动联系银行。向银行说明自己是因为遭遇诈骗才导致无法按时还款的情况,表明自己并非恶意拖欠,并且表达自己积极还款的意愿。银行通常会理解这种特殊情况,可能会提供一些帮助和支持,比如调整账单日期,利用信用卡公司提供的延期服务来延长还款期限;或者暂停利息计算的挂账操作,减轻还款压力。这是基于《民法典》第六百七十五条关于借款期限的相关规定,借款人若因特殊情况无法按约定期限返还借款,可以与贷款人协商。


再者,可考虑使用最低还款额度功能。每家银行都会有最低还款额度,一般为账单总金额的10%左右。按此规定支付最低比例的资金,银行不会收取滞纳金,也不会影响个人信用。


还可以尝试与银行达成分期偿还债务协议或延迟还款事宜,根据自身的经济状况和还款能力,制定合理的还款计划。


另外,若有可能,可借助亲朋好友或家庭财力支持,先行筹集适量款项用以偿还信用卡债务,待日后财务状况有所改善后再另行归还借款。


最后,如果诈骗案件进入司法程序,犯罪分子被追究刑事责任后,若仍有经济损失未得到弥补,受害人可以依据《中华人民共和国刑法》第三十六条规定,提起民事诉讼请求赔偿,也可以与犯罪分子约定分期偿还。

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