起诉时不知道被告信息该怎么办？

在起诉时，如果不知道被告的具体信息，这确实会给立案带来一些阻碍。不过，并非没有解决办法。首先，我们要明白，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须有明确的被告。这里所说的“明确的被告”，一般是指能够确定被告的身份，比如姓名、性别、工作单位、住所等信息。这意味着，不一定要有被告的身份证号才能起诉，但至少要提供一些能将被告与其他人区分开来的基本信息。

如果你有和被告的聊天记录、交易记录等，上面可能会有被告的姓名、电话号码等线索。你可以尝试通过这些电话号码，向电信运营商查询被告的实名登记信息，但这种方式通常需要通过合法的程序，比如申请法院调查令。

另外，如果你是因为交易产生纠纷而起诉，交易平台可能会掌握被告的一些信息。你可以向交易平台申请调取被告的相关资料。根据相关规定，交易平台有义务配合司法机关或当事人的合法调查请求。

如果通过上述途径还是无法获取被告信息，你可以向法院申请调查令。法院会根据具体情况决定是否发放调查令，你可以持调查令到相关部门，如公安机关、工商行政管理部门等查询被告的信息。公安机关掌握着公民的户籍信息，工商行政管理部门则有企业和个体工商户的登记信息。

总之，在不知道被告信息的情况下，要积极通过合法途径去获取，以满足起诉的条件。