起诉时不知道对方信息该怎么办？

在起诉时，准确的被告信息是非常重要的，它是法院能够明确被告身份，进而进行送达、审理等诉讼程序的基础。当你不知道对方信息时，可以通过以下几种途径来解决。

首先，如果你与对方有过一些交易往来或者在某些机构有共同的记录，你可以尝试从这些机构获取相关信息。例如，若你们有经济往来，银行可能会保留相关转账记录，其中或许包含对方的一些身份信息。不过，银行出于保护客户隐私的考虑，一般不会随意向他人提供这些信息，这时你可以向法院申请调查令，凭借调查令去银行调取相关记录。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。

其次，如果你知道对方的工作单位，可以向其工作单位了解一些基本情况。但单位也有义务保护员工隐私，所以可能无法提供全面信息，不过有可能获取到对方的联系方式等。

另外，如果你与对方发生纠纷的地点有监控，或者涉及公安机关处理过的案件，你可以向公安机关寻求帮助。在一些情况下，公安机关出于案件处理的需要，会记录相关人员的信息。不过，公安机关也会按照规定程序处理信息查询事宜。

最后，如果以上方法都行不通，你可以委托律师。律师具有调查取证的权利和专业的调查渠道，他们可以通过合法途径去查询对方的身份信息，例如到户籍管理部门查询户籍信息等。总之，在起诉不知道对方信息时，要通过合法、合理的途径去获取，以保障诉讼程序的顺利进行。