电子医保卡密码丢失了该怎么办？

当电子医保卡密码丢失时，不用过于担心，有多种途径可以解决。

首先要理解电子医保卡的概念，电子医保卡是国家医保局为参保人打造的线上医保凭证，它和实体医保卡功能一样，能用于就医结算、药店买药等场景。电子医保卡密码起到保护医保账户安全的作用，丢失后及时找回或重置很重要。

根据《“互联网+”医保服务便民行动计划》，各地要完善医保电子凭证密码管理等服务。在实际操作中，若电子医保卡密码丢失，可通过以下方式解决。一是在电子医保卡绑定的APP上操作。例如在国家医保服务平台APP，登录后找到“我的医保凭证”页面，一般有“密码管理”或“重置密码”选项，按提示输入相关信息，如身份证号、短信验证码等，就能重新设置密码。

二是到线下医保经办机构办理。携带本人有效身份证件和社保卡，前往当地医保经办机构的服务窗口，向工作人员说明情况，他们会协助你重置密码。这种方式适合不太熟悉线上操作的人群。

三是拨打医保服务热线12333。按照语音提示选择相关服务，提供必要身份信息后，工作人员会指导你重置密码。通过这些途径，就能解决电子医保卡密码丢失的问题。