question-icon 电子社保卡查到已注销怎么办?

我在电子社保卡上查询时,发现显示已注销。我不清楚这是什么原因导致的,也不知道接下来该怎么做。是系统出错了,还是真的被注销了?我该如何确认和解决这个问题呢?
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  • #电子社保
answer-icon 共1位律师解答

当你在电子社保卡上查到已注销的情况时,首先不要惊慌,下面为你详细介绍相关的法律情况和应对办法。 电子社保卡是实体社保卡的线上形态,与实体社保卡一一对应、功能相通。根据《人力资源社会保障部关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》等相关规定,电子社保卡的注销有严格的流程和规定。一般情况下,电子社保卡注销可能有本人主动注销、因实体社保卡注销而关联注销等情况。 如果你确认自己没有主动注销电子社保卡,那么有可能是系统错误或者其他异常情况。你可以先联系当地的社保经办机构,通过电话或者直接前往服务窗口,向工作人员说明你查询到电子社保卡已注销的情况。他们会通过内部系统核实具体情况,判断是否为系统错误导致的显示异常。 若经核实是由于实体社保卡出现问题导致电子社保卡被注销,比如实体社保卡丢失后被挂失注销等,你需要按照社保机构的要求补办实体社保卡,在新的实体社保卡办理完成后,再重新申领电子社保卡。 在处理过程中,你要积极配合社保机构的工作,提供必要的身份信息和相关材料,以确保问题能够顺利解决。同时,要注意保管好自己的实体社保卡和相关账号信息,避免再次出现类似情况。

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