老年人工资卡被锁死了该怎么办？

当老年人工资卡被锁死时，首先要了解工资卡被锁死的原因，一般常见的原因有密码输入错误次数过多、卡片存在风险交易、银行系统升级维护等。

如果是因为密码输入错误次数过多导致工资卡被锁，根据《储蓄管理条例》规定，储户的合法权益受到法律保护，银行有义务为储户提供相应的服务。此时需要本人携带有效身份证件和工资卡到银行柜台办理密码重置业务。在办理时，银行工作人员会核实身份信息，确认无误后即可重新设置密码，之后工资卡就能正常使用了。

要是由于卡片存在风险交易被锁，银行会出于保障资金安全的目的进行风控操作。这种情况下，老人或其家属应及时联系银行，了解具体的风险情况，并按照银行要求提供相关证明材料，比如交易的真实性证明等。待银行审核通过，确认无风险后，会解除锁定。

若遇到银行系统升级维护导致工资卡暂时被锁，这属于正常情况，银行通常会提前发布公告。在系统维护结束后，工资卡会自动恢复正常使用。如果老人不清楚公告内容，可拨打银行客服电话咨询具体的维护时间和恢复使用时间。

在处理工资卡被锁的问题时，要注意保管好个人信息和密码，避免泄露造成资金损失。如果老人行动不便，可提前联系银行，看是否可以提供上门服务或者采取其他特殊的解决办法。