老人工资卡丢失了该怎么办?

我家老人工资卡丢了,不知道该怎么处理。既担心里面的钱会有风险,又不清楚具体的补办流程。想问下遇到这种情况应该先做什么,后续又要怎么操作才能保障工资正常发放和资金安全呢?
张凯执业律师
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当老人工资卡丢失时,可按以下步骤处理。


首先,进行口头挂失。这是为了防止他人捡到工资卡后盗刷里面的资金。可以通过拨打银行客服电话的方式进行口头挂失。一旦挂失成功,他人就无法随意支取卡内的资金,为老人的财产安全提供了初步保障。依据《储蓄管理条例》第三十一条规定,储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章后,必须立即持本人身份证明,并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续。


其次,前往银行办理正式挂失和补办手续。在口头挂失后的一定时间内(通常为5天),老人或其家属需要携带老人的有效身份证件,前往工资卡所属银行的营业网点办理正式挂失手续。正式挂失时,银行工作人员会核实老人的身份信息,确认无误后办理挂失业务。之后,根据老人的需求和银行的规定,选择补办新的工资卡。新卡办理完成后,其卡号可能会与原卡不同。


最后,通知相关单位变更工资发放账号。工资卡补办完成后,要及时将新的卡号告知老人工资的发放单位,比如老人所在的工作单位或者社保部门等。这样,后续的工资就能正常发放到新卡上。可以通过电话、书面通知或者亲自前往单位办理变更手续等方式来完成这一操作。

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