考试机构不退费该怎么办？

如果遇到考试机构不退费的情况，不用着急，有多种办法可以尝试解决。

首先，可以尝试与考试机构协商。这是最直接且成本较低的方式。就是心平气和地和机构沟通，讲清楚你要求退费的原因，看看能不能达成一致，让他们把钱退给你。比如你因为不可抗力因素无法参加考试等合理原因，和机构好好说明。

要是协商不成，还能请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会等组织会站在中立的角度，帮助双方沟通协商，促使问题得到解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可请求消费者协会等调解组织调解 。

也可以向有关行政部门投诉。比如教育部门等，相关部门会对机构的行为进行调查和监管，促使机构处理退费问题。

要是在报名时，与考试机构达成过仲裁协议，那就可以根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁相对高效，一裁终局。

最后，如果前面这些方法都不行，还能向人民法院提起诉讼。向法院起诉要准备好充分的证据，比如缴费凭证、合同、与机构沟通的记录等，证明你确实交了费以及你要求退费的合理理由。法院会根据事实和法律规定来判决机构是否应该退费。《民事诉讼法》规定了起诉的相关条件和程序等内容，保障公民通过诉讼维护自己权益的权利。总之，要根据具体情况，选择合适的途径来维护自己的合法权益。