生育登记查询密码忘记了该怎么办?

我之前设置了生育登记查询密码,现在要用的时候却怎么也想不起来了。我特别着急知道登记信息,也不知道该怎么找回密码。想问下这种情况应该采取什么办法来解决呢?
张凯执业律师
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当忘记生育登记查询密码时,不必过于着急,有多种方式可以解决这一问题。


首先,线上渠道是较为便捷的途径。一般可以登录当地的生育登记服务系统,在登录页面通常会有“忘记密码”的选项。点击该选项后,系统会引导你进行密码重置操作。通常需要你输入注册时预留的手机号码或身份证号码等信息,系统会向预留手机发送验证码,你输入验证码后,就可以重新设置新的密码。这一方式的依据在于方便群众办事,遵循政府部门数字化服务的理念,为群众提供便捷的自我管理服务。例如,《国务院关于加快推进“互联网 + 政务服务”工作的指导意见》就强调了要通过信息化手段提升政务服务的便捷性和高效性。


如果线上操作遇到困难,还可以选择线下方式。你可以携带本人有效的身份证件,前往当地负责生育登记的部门,如街道办事处、社区服务中心或者卫生健康委员会的相关窗口。向工作人员说明你忘记密码的情况,他们会根据你的身份信息核实后,协助你重置密码。这是依据《中华人民共和国行政许可法》等相关法律中保障公民合法权益,为公民提供必要服务和帮助的原则。工作人员有职责为你提供准确、有效的服务,帮助你解决遇到的问题。

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