公积金提取显示已经提取但一直未到账怎么办?

我提取公积金后,系统显示已经提取了,可钱一直没到我银行卡里。我很着急,也不知道是哪里出了问题。我想了解下这种情况正常吗?该怎么解决呢?是找公积金管理中心,还是银行呢?
张凯执业律师
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当公积金提取显示已经提取但一直未到账时,首先要明白这可能由多种原因导致。公积金提取是指缴存人按照公积金提取的要求,到公积金提取办理部门办理公积金提取手续,将公积金账户的金额转到个人账户上。


从时间角度来看,公积金提取到账是有一定时间规定的。不同地区、不同提取情况,到账时间有所差异。一般来说,在办理完公积金提取手续后,3个工作日内会到账。但这只是通常情况,可能会因为银行系统处理等因素而有所延迟。根据《住房公积金管理条例》相关规定,管理中心应按照规定程序及时办理公积金提取业务。


若超过正常到账时间仍未到账,你可以先确认信息是否有误。比如提取人提供的银行卡信息是否准确,若银行卡号错误,资金自然无法正常到账。你可以联系公积金管理中心,让工作人员帮忙核实银行卡信息。


若信息无误,那可能是银行方面的问题。银行在进行资金划转时,可能会遇到系统故障、业务处理繁忙等情况,导致资金延迟到账。这时你可以联系自己的开户行,了解资金是否已经划出以及未到账的具体原因。


另外,公积金管理中心在审核提取申请时,若发现存在问题,也可能会暂停打款。例如提取材料不完整、不符合提取条件等。你可以拨打当地公积金管理中心的客服电话,了解审核进度和未到账原因,并按照工作人员的要求补充或修正相关材料。

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