身份证识别不成功该怎么办？

当遇到身份证识别不成功的情况时，可从以下几个方面来处理。首先，我们需要了解身份证识别不成功可能存在多种原因，可能是身份证本身的问题，也可能是识别设备或者操作的问题。

从身份证本身来说，如果身份证存在损坏、消磁等情况，就容易导致识别失败。依据《中华人民共和国居民身份证法》第十一条规定，居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的，应当申请换领新证；居民身份证登记项目出现错误的，公安机关应当及时更正，换发新证；领取新证时，必须交回原证。居民身份证丢失的，应当申请补领。所以，如果是身份证损坏或者消磁等情况，你可以前往户籍所在地的公安机关或者居住地公安机关居民身份证异地受理点申请换领新的身份证。

若不是身份证本身的问题，而是识别设备或者操作的问题。比如，识别设备可能出现故障，或者操作方法不正确。此时，你可以要求相关工作人员协助处理。他们有义务为你提供正确的操作指导，或者对设备进行检查和维修。如果工作人员拒绝协助，根据相关的行政服务规定，你有权利向其上级主管部门反映情况，以保障自己能够顺利完成业务办理。

在处理过程中，你要注意保留相关的证据，比如设备故障的照片、与工作人员沟通的记录等。这些证据在必要时可以维护你的合法权益。如果遇到不合理的对待，你还可以通过合法的途径，如行政复议、行政诉讼等来解决问题。