店铺有营业执照开麻将馆被投诉怎么办？

当店铺有营业执照开麻将馆却遭到投诉时，首先要保持冷静，搞清楚投诉的具体事由。一般来说，投诉可能涉及治安、环保、消防等多个方面。

如果是因为噪音问题被投诉，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。所以此时应当采取隔音降噪措施，比如安装隔音材料，合理安排营业时间，避免在居民休息时间营业，以减少对周围居民的影响。

要是涉及到赌博方面的投诉，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十条，以营利为目的，为赌博提供条件的，或者参与赌博赌资较大的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上三千元以下罚款。麻将馆经营者需要确保馆内不存在赌博行为，不提供赌博工具和场地，对顾客的娱乐活动进行监督。

另外，消防方面也可能是投诉点，《中华人民共和国消防法》规定，人员密集场所的经营管理者要保证场所符合消防安全要求。麻将馆要配备必要的消防设施和疏散通道，定期进行消防检查和维护，确保顾客的生命财产安全。

总之，在接到投诉后，要积极配合相关部门的调查，按照要求进行整改，以避免不必要的法律风险。