商场充电宝押金还没退该怎么办?

我在商场借了个充电宝,用了之后还回去了,但是押金一直没退给我。我联系客服,他们就一直拖着,也不给我个准信。我想知道从法律角度来说,我该怎么维护自己权益,把押金要回来呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到商场充电宝押金未退还的情况时,首先要明白这涉及到合同关系。在租借充电宝时,你和商场的充电宝提供方实际上达成了一个租赁合同。押金是为了确保你能按照约定归还充电宝而收取的。一旦你完成归还且充电宝无损坏等情况,对方就应当退还押金。


根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。你归还充电宝的行为已经完成了合同中的己方义务,充电宝提供方不退还押金就构成了违约。


遇到这种情况,你可以采取以下步骤。第一步,先尝试与充电宝提供方沟通。你可以联系他们的客服,说明自己已经归还充电宝的情况,并要求退还押金。保留好沟通的记录,比如聊天截图、通话录音等,这在后续可能会成为重要的证据。


如果沟通后对方仍然拒绝退还押金,你可以向消费者协会进行投诉。消费者协会可以帮助你协调此事,维护你的合法权益。投诉时要准备好相关证据,如租借充电宝的订单记录、归还记录、与客服的沟通记录等。


若上述方法都无法解决问题,你还可以考虑通过法律途径来解决。你可以向法院提起诉讼,要求充电宝提供方退还押金并承担违约责任。在诉讼过程中,你需要提供充分的证据来证明你已经履行了合同义务,以及对方未退还押金的事实。

相关问题

为您推荐20个最新问题

双方协商解除劳动合同,该怎么进行补偿?

公司因业务调整,打算和部分员工协商解除劳动合同,但大家对补偿问题存在疑惑。比如补偿金额怎么算,是按基本工资还是实际收入算,不同工作年限补偿有无区别等,希望能了解清楚具体的补偿标准和相关规定。

如何提出离婚?

最近考虑离婚,对具体流程不太清楚。想知道都有哪些途径可以提出离婚,每种途径具体要怎么做,需要准备什么材料,走什么程序,有什么需要特别注意的地方,希望能得到详细解答。

知青回沪时户口与住房不一致该怎么办?

我是知青,回沪后户口落在了亲戚家,但自己没有住房。现在面临一些生活上的不便,也不清楚这种户口和住房不一致的情况该如何处理。想知道在法律层面有没有什么办法可以解决这个问题,比如能否申请公租房之类的。

社保缴满三年能领几个月失业金?

我社保已经缴满三年了,最近工作丢了,想申请失业金。但我不知道像我这种社保缴满三年的情况,按照法律规定能领几个月的失业金,有没有懂这方面法律规定的朋友能给我说说?

发票项目名称怎样填写才正确?

我在开发票的时候,总是不确定项目名称该怎么填写。之前填过几次,也不知道对不对,担心填错了会有麻烦。我想了解下,发票项目名称填写有什么具体要求和规范,怎样填才是正确无误的呢?

取保候审执行规定是怎样的?

我因一些事情可能面临取保候审,不太清楚取保候审执行方面的规定。比如执行过程中有哪些要求,自己需要遵守什么,执行机关是怎么开展工作的,所以想了解一下取保候审执行规定的具体内容。

朋友打架我拉架为什么会被拘留我呢?

我朋友打架,我去拉架,结果警察来了把我也拘留了。我就单纯拉架,啥坏事都没干,实在想不通为啥要拘我。我想知道这在法律上合理吗,有啥依据不?

视同缴费年限认定需要哪些材料?

我在办理社保相关业务时,被告知涉及视同缴费年限认定。但我不太清楚具体要准备什么材料,担心材料准备不全影响认定。想了解一下,在认定视同缴费年限时,通常都需要提供哪些材料呢?

法院抓捕的人有病了怎么办?

我看到法院抓捕了一个人,感觉那人身体不太好,好像有病。我就特别好奇,如果这人真有病,法院会怎么处理呢?是会继续关押还是采取别的措施?我想了解下法律在这方面是怎么规定的。

拿老户口本是否可以换新户口本?

我家里的户口本用了好多年,有些破旧了,想换个新的。不知道拿老户口本能不能直接去换新的呀?具体该怎么做呢?有没有什么限制条件?

现在有多套安置房需要交税吗?

我家拆迁分了好几套安置房,一直放在那里。最近听说有房子可能要交税,心里有点慌。我就想问问,现在手里有多套安置房的话,需不需要交税呢?要是交的话,都要交哪些税,标准是怎样的?

工伤保险赔偿公司是否要出钱?

我受了工伤,申请了工伤保险赔偿。但我不知道除了工伤保险基金赔付外,公司要不要出钱。我担心自己对这方面的法律规定不了解,会让自己的权益受损,想知道在工伤保险赔偿中,公司到底需不需要出钱呢?

安置就业残疾人有年龄限制吗?

我想安置残疾人就业,但是不太清楚在年龄方面有没有什么限制。我担心招了不符合年龄要求的残疾人,到时候会有法律风险。所以想了解下,安置就业残疾人在年龄上到底有没有限制呢?

怎样才能调取道路监控?

我出门办事时,车在道路上被别的车刮蹭了,对方直接跑了。我想找到肇事车辆,听说道路监控可能有记录,但是不知道该怎么调取。我想了解一下,要满足什么条件、走什么流程才能调取道路监控呢?

直播带货诈骗罪的认定标准是什么?

我最近在看直播购物的时候,感觉有些主播的行为很可疑。他们夸大商品功效,还虚假宣传商品的来源,但最后又说这只是营销手段。我不太清楚这种情况算不算诈骗。想了解一下直播带货中诈骗罪的认定标准到底是怎样的呢?

被刑事拘留的人可以释放吗?

我有个朋友被刑事拘留了,我很担心他。我想知道在什么情况下被刑事拘留的人可以被释放,是只要符合一定条件就可以放出来,还是有其他的规定呢?希望能了解一下这方面的法律知识。

这套住房能否按照夫妻共同财产进行分割?

我和配偶名下有一套住房,现在因为一些原因打算分开。我不知道这套房子到底能不能算夫妻共同财产然后进行分割,心里很没底。我想了解在法律上判断住房是否为共同财产的标准,以及分割的具体规则是怎样的。

交通违法罚款在银行如何办理?

我前段时间开车不小心违章了,收到通知要去银行交罚款。但我从来没去银行交过交通违法罚款,完全不知道具体流程是怎样的。我想知道去银行交罚款要带什么材料,具体该怎么操作,有没有时间限制之类的,希望能得到详细解答。

房屋装修协议范本是怎样的?

我准备找人装修房子,想跟装修方签个协议,可我不知道协议该怎么写。我想了解房屋装修协议范本的具体内容,里面应该包含哪些条款,怎样写才能保障我作为业主的权益,避免之后出现纠纷。

外资并购有哪些新特点以及如何进行反垄断规制?

我公司涉及外资并购业务,最近听说外资并购有了新特点,并且反垄断规制方面好像也有变化。我想了解一下现在外资并购具体新特点是什么,以及国家在反垄断规制上有什么规定和措施,以便我们在业务中能更好地合规操作。