商家不肯退一赔三该怎么办？

当商家不肯履行退一赔三的义务时，我们可以通过多种合法途径来维护自身权益。首先，我们需要了解“退一赔三”这一概念。“退一赔三”是《中华人民共和国消费者权益保护法》为保护消费者合法权益而设立的惩罚性赔偿机制。根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

如果商家不肯退一赔三，我们可以先尝试与商家进行协商。在协商时，要保持冷静，向商家明确指出其行为构成欺诈，并依据法律要求其履行退一赔三的责任。同时，要保留好相关的聊天记录，以便后续作为证据使用。

若协商无果，我们可以向消费者协会进行投诉。可以拨打12315热线或者通过当地消费者协会的官方网站进行投诉。在投诉时，要详细说明消费的具体情况、与商家协商的过程以及自己的诉求。消费者协会会根据具体情况进行调解，推动问题的解决。

此外，还可以向有关行政部门进行举报。比如市场监督管理部门，他们有权对商家的经营行为进行监管和调查。一旦查实商家存在欺诈行为，会依法对商家进行处罚，并督促其向消费者履行退一赔三的义务。

如果以上途径都无法解决问题，我们可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。在诉讼前，要准备好充分的证据，如购买商品的凭证、商品存在问题的证明、与商家沟通的记录等。向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院判决商家退一赔三。虽然诉讼可能会耗费一定的时间和精力，但这是最具强制力的解决方式，能够确保我们的合法权益得到有效的保障。