在小卖铺买东西，遇到商家不给退的情况该怎么办？

在小卖铺买东西遇到不给退的情况，可以参考以下内容来维护自身权益：

首先，需要明确退货的条件。一般来说，若商品存在质量问题，消费者有权要求退货。例如，商品不具备应有性能且事前未予说明；商品或其包装上标注的产品标准与实际不符；商品质量状况与产品说明书、实物样品等宣传不符。相关法律依据是《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

其次，如果符合退货条件而小卖铺不给退，可以尝试以下解决途径：

- 与门店经理协商：寻找门店经理进行协商，尝试和平解决问题。

- 拨打消费者热线：如与经理交涉未果，可拨打消费者热线12315寻求帮助。

- 其他途径：还可以寻求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。这在《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条中有明确规定。

总之，消费者在遇到此类问题时，要积极维护自身合法权益，通过合适的途径解决问题。