商家欺骗消费者该怎么办？

当遇到商家欺骗消费者的情况，可通过以下途径来维护自身权益：

首先，与经营者协商解决。这是最直接的方式，尝试与商家沟通，要求对所购买的商品进行退换、维修，或者获得适当补偿，从而平息争议。例如，购买的电器出现质量问题，可要求商家免费维修或更换新的产品。

其次，向消协投诉。消费者协会可以帮助协调解决纠纷。可拨打12315热线或者通过当地消协的官方渠道进行投诉，消协会介入调查并促使双方达成和解。

再者，向有关行政部门申诉。根据不同情况，向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等相关部门反映问题。比如涉及食品质量问题，可向食品药品监督管理部门申诉。

然后，若之前与经营者达成了仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。仲裁机构会依据相关规定和证据进行裁决。

最后，向人民法院提起诉讼。这是一种较为有效的法律手段，当其他途径无法解决问题时，可通过法律诉讼来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要提供充分的证据，如购买凭证、商品实物、与商家沟通的记录等。

法律依据方面，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼等途径解决。