狱务公开查询系统显示手机号没有备案怎么办？

当狱务公开查询系统显示手机号没有备案时，您不用过于着急，下面为您详细介绍可能的原因和解决办法。

首先，我们来了解一下手机号备案的概念。在狱务管理中，为了保障服刑人员信息的安全以及符合相关管理规定，监狱会对与服刑人员有联系的人员的手机号进行备案登记。只有备案过的手机号，才能够通过狱务公开查询系统获取相关信息，这是一种安全管理措施。

出现手机号没有备案的情况，可能有多种原因。一种可能是您在之前没有向监狱提交手机号备案申请，或者提交的备案信息有误，导致备案没有成功。另一种可能是监狱方面在信息录入时出现了差错。

根据《中华人民共和国监狱法》等相关规定，监狱应当保障服刑人员近亲属的合法权益，包括狱务信息的知情权。所以，当遇到手机号未备案无法查询信息的情况，您有权利要求监狱方面协助解决。

针对这个问题，您可以采取以下步骤来解决。第一步，与服刑人员所在监狱的狱政管理部门取得联系。您可以通过拨打监狱对外公布的咨询电话，或者直接前往监狱的办公地点，向工作人员说明您的情况，即狱务公开查询系统提示您手机号未备案。第二步，按照监狱的要求，提交手机号备案所需的材料。通常情况下，需要提供您本人的有效身份证件，以及您与服刑人员的亲属关系证明，比如户口本等。第三步，配合监狱完成备案流程。监狱工作人员会对您提交的材料进行审核，审核通过后，会将您的手机号进行备案登记。

在整个过程中，您要保持耐心，积极与监狱方面沟通。如果在备案过程中遇到不合理的要求或者遭遇阻碍，您可以向上级监狱管理部门反映情况，维护自己的合法权益。