有独生子女证但是没有领过钱该怎么办？

首先，独生子女补贴是国家对响应计划生育政策的家庭给予的一种奖励。有独生子女证却没领过钱，我们要先搞清楚原因，然后再按照合适的办法去处理。

通常，可能存在多种原因导致没领到钱。有可能是相关部门信息登记有误，比如您的个人信息、证件信息等没有准确录入系统，使得补贴发放没有对应到您；也可能是您没有按照规定去申请，补贴不会自动发放，需要符合条件的家庭主动提出申请；还可能是发放渠道出现问题，例如银行卡信息变更但未及时更新，导致钱无法正常打到账户。

根据《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，在国家提倡一对夫妻生育一个子女期间，自愿终身只生育一个子女的夫妻，国家发给《独生子女父母光荣证》，获得该证的夫妻，按照国家和省、自治区、直辖市有关规定享受独生子女父母奖励。各地方也会根据本地实际情况制定具体的奖励办法和标准。

如果遇到这种情况，您可以采取以下步骤。第一步，前往户籍所在地的社区、街道办事处或者乡镇的计划生育部门咨询，了解当地独生子女补贴的具体政策、申请条件和发放标准。第二步，检查自己是否满足领取条件，比如是否在规定时间内办理了独生子女证，家庭是否符合当地规定的其他要求等。第三步，如果是信息登记有误，要及时提供相关证明材料，申请更正信息；如果是未申请，就按照要求填写申请表格，提交所需的证件和材料。第四步，关注申请进度，保持电话畅通，以便及时获取补贴发放的通知。

总之，只要您符合条件且按照规定流程操作，就能够正常领取到独生子女补贴。