小区内刮蹭交警不处理怎么办?

在小区里开车的时候和别人的车刮蹭了,报了交警,结果交警说不处理。我就很纳闷,发生交通事故找交警不是正常操作吗,现在交警不处理,我该怎么解决这个刮蹭的事儿呢?不知道有什么法律途径可以解决。
张凯执业律师
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在小区内发生车辆刮蹭,交警不处理这种情况其实是符合法律规定的。首先我们要明白交通事故的定义,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十九条规定,“道路”是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。而小区内的道路,通常是供小区内部业主通行使用,不属于上述法律规定的“道路”范畴。


所以,小区内的刮蹭事件严格意义上来说不属于道路交通事故,交警一般不会按照处理道路交通事故的程序来处理这类事件。不过,这并不意味着刮蹭问题就无法解决。


当遇到这种情况时,当事人可以通过以下途径来解决纠纷。一是自行协商,事故双方可以心平气和地坐下来,根据实际情况确定责任归属,然后协商赔偿事宜。这是一种较为便捷和高效的解决方式,能避免矛盾的进一步激化。


如果自行协商无法达成一致,还可以找小区的物业管理公司介入。物业管理公司有责任维护小区的公共秩序和安全,对于小区内发生的车辆刮蹭事件,他们可以协助双方进行沟通和调解。物业管理公司通常会有小区内的监控设备,通过查看监控录像,可以还原事故发生的过程,为确定责任提供依据。


若物业管理公司的调解也无法解决问题,当事人还可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关的证据,如事故现场的照片、视频、证人证言等,以证明事故的发生和自己的主张。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定,对案件进行审理和判决。

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