如果物业起诉我没交物业费该怎么办?

我收到了物业起诉我没交物业费的通知,心里特别慌。我不太清楚这事儿会怎么发展,也不确定自己有没有道理。我想知道面对这种情况,我具体该做些什么,要怎么维护自己的权益,要是真的打官司了我该怎么应对 。
张凯执业律师
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如果物业起诉您没交物业费,不用过于慌张,可以从以下几个方面来应对:


首先,核实情况。一方面,检查物业是否履行了应尽的义务。物业管理服务包含多个方面,像房屋管理,要保证房屋建筑主体安全,对共用部位进行清洁保养;设施设备管理,得维护保养小区内的共用设施设备,保证其正常运行;环境卫生管理,负责小区公共区域的清洁卫生和垃圾清运;绿化管理,养护公共绿化区域;安全管理,维护小区的治安等。如果小区存在环境卫生差、安保不到位、公共设施损坏长期未维修等服务缺失问题,您可以收集照片、视频、证人证言等相关证据,用来在后续可能的诉讼中为自己抗辩。另一方面,查看物业费的计算是否正确。您要确认收费标准是否符合当初签订的物业服务合同约定,有没有不合理的收费项目,要是存在多收或者不应收取的情况,同样要准备好相关证据 。


其次,积极协商。在收到起诉通知后,您可以主动联系物业尝试协商解决问题。向物业表达您愿意解决问题的态度,同时提出之前发现的物业服务问题,探讨看看是否可以通过减免部分物业费或者让物业改进服务措施等方式来化解纠纷。另外,您还可以要求物业提供缴费明细等相关资料,进一步核对费用情况。


最后,如果协商不成,那就需要积极应诉。按照法院的要求提交答辩状,在答辩状里阐述自己拒交物业费的合理理由,并附上之前收集的证据。在法庭上要尊重法官,严格遵守诉讼程序,积极为自己的主张进行举证和辩论。


根据《物业管理条例》第四十条规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。这也就意味着,如果物业没有按照规定和合同约定来提供服务、收取费用,您是有权利进行合理抗辩的。


相关概念:

物业服务合同:是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。

答辩状:是被告(人)、被反诉人、被上诉人、被申请(诉)人针对起诉状、反诉状、上诉状、再审申请(诉)书的内容,在法定期限内根据事实和法律进行回答和辩驳的文书。

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