住户不交供暖费怎么办？

当住户不交供暖费时，供暖公司可以通过多种合法途径来解决问题。

首先，我们来了解一下供暖合同的性质。供暖合同是供暖单位向住户提供热力，住户支付供暖费的合同。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。虽然供暖合同不完全等同于物业服务合同，但同理，供暖合同对住户也是有法律约束力的。

在实际操作中，当遇到住户拖欠供暖费的情况，供暖公司第一步通常是进行催交。可以通过书面通知、电话、短信等方式告知住户其所欠供暖费的金额、缴费期限等信息。这是基于《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。催交就是要求住户继续履行支付供暖费的义务。

如果催交后住户仍未缴纳，供暖公司可以考虑通过法律诉讼的方式解决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，供暖公司可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，供暖公司需要提供相关证据，比如供暖合同、供暖记录、催交通知等，以证明自己已经按照合同约定提供了供暖服务，而住户没有履行支付供暖费的义务。法院在审理查明事实后，会依法作出判决。如果住户在判决规定的期限内仍不履行支付义务，供暖公司可以向法院申请强制执行。