企业没有欠税但软件上显示有应交税费该怎么办？

当企业没有欠税，但软件上显示有应交税费时，可按以下步骤处理。

首先，要进行仔细的核查。这是解决问题的基础。企业需对自身的财务数据和纳税申报记录展开全面审查。具体来说，要查看每一笔收入和支出的记账是否准确无误，有没有重复记账或者漏记账的情况。同时，要认真核对各项税费的计算依据和计算过程是否正确。比如增值税，要检查销售额的统计是否准确，税率的运用是否恰当。通过这样详细的核查，找出可能存在的问题根源。

依据《中华人民共和国税收征收管理法》规定，纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报。所以，企业有义务确保申报数据的真实性和准确性。

如果核查后发现是自身申报有误，比如计算错误或者数据录入错误，企业应及时进行更正申报。在发现错误后的合理时间内，向税务机关提交更正后的申报资料。一般来说，税务机关会根据企业的实际情况进行处理，多退少补相应的税款。

要是经过认真核查，确认企业自身的申报没有问题，那么很可能是税务软件出现了故障。此时，企业应当及时与税务机关取得联系。可以拨打当地税务机关的咨询热线，或者直接前往办税服务厅，向工作人员说明情况。税务机关有专业的技术人员和流程来处理软件故障问题，他们会对软件数据进行核实和修正。

在与税务机关沟通的过程中，企业要积极配合。提供税务机关要求的相关资料，如财务报表、纳税申报记录等，以便税务机关能够快速准确地查明问题并解决。