医保正常参保但是没缴费记录怎么办？

当遇到医保正常参保但没有缴费记录的情况时，我们可以从以下几个方面来分析和解决。

首先，要明白医保参保和缴费记录是两个不同的概念。医保参保意味着你已经被纳入了医保的保障体系，获得了参保资格。而缴费记录则是记录你实际缴纳医保费用的情况。医保缴费记录对于享受医保待遇至关重要，只有按时足额缴费，在生病就医时才能正常享受报销等福利。

依据《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。所以，如果你的医保费用是由单位代扣代缴的，单位有义务确保费用按时缴纳并正确记录。

遇到这种情况，可能有以下几种原因。一是银行代扣延迟问题。有时候银行系统可能会出现故障或者处理延迟，导致费用虽然从你的账户扣除了，但还未及时传输到医保系统。二是单位申报失误。单位在申报缴费信息时可能出现错误，比如数据录入错误等。

针对这些情况，你可以采取以下措施来解决。第一步，先和所在单位进行沟通。向单位的人力资源部门或者财务部门咨询，了解他们是否已经完成医保费用的申报和缴纳，查看是否存在操作失误。

第二步，如果和单位沟通后没有解决问题，可以拨打当地的医保服务热线12333进行咨询。向工作人员说明你的情况，他们会帮你查询医保账户的具体情况，判断是哪个环节出了问题。

第三步，前往当地的医保经办机构。携带本人有效身份证件和社保卡，到医保经办机构的服务窗口，让工作人员协助你进一步核实情况。如果是数据传输问题，他们可以协调相关部门进行处理；如果是单位申报失误，他们会指导单位进行更正。