多年不经营注销营业执照收取费用不退该怎么办？

首先，我们来明确一下在注销营业执照时正常的流程和收费情况。通常，在我国办理营业执照注销，行政机关是不收取费用的。只有在委托代理机构进行办理时，才会产生相应的代理费用。

《个体工商户条例》等相关法规规定，市场监督管理部门在办理个体工商户设立、变更和注销登记时，不得收取费用。如果是企业法人营业执照注销，《中华人民共和国市场主体登记管理条例》同样强调登记机关办理市场主体登记，应当遵循便捷、高效、规范的原则，不得收取非法费用。

若你遇到多年不经营注销营业执照时被收取费用且对方不退的情况，可按以下步骤处理。第一步，先和收费方沟通，明确指出正常注销不应该收费或者你已完成相应委托事项却未得到对应服务，要求对方退还费用。在沟通时，注意保留好聊天记录、通话录音等作为证据。

如果沟通无果，第二步可以向当地市场监督管理部门投诉。你要详细说明事情经过，提供缴费凭证等相关证据。市场监督管理部门有职责对这类乱收费行为进行调查和处理。

第三步，如果涉及金额较大或者通过上述途径无法解决问题，你可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中，你需要准备好充足的证据，比如缴费凭证、服务未完成的证明等，向法院证明对方收费不合理且应当退还费用。法院会依据相关法律法规作出公正的判决。