身份证重号时社保该怎么办？

当遇到身份证重号影响社保办理的情况，首先要了解这涉及到公民身份信息和社会保险权益两个方面的问题。在我国，公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。《中华人民共和国居民身份证法》第三条明确规定了这一点。

而社保是国家为公民提供的社会保障制度，参保信息需与准确的身份信息对应。当身份证出现重号，可能会导致社保账户信息混乱，影响正常的社保业务办理，如缴费、待遇领取等。

如果发现身份证重号，第一步要做的是前往户籍所在地的公安机关。向工作人员说明情况，他们会对重号问题进行核实和处理。通常公安机关会重新编制其中一方的身份证号码，并为其换发新的身份证。

拿到新的身份证后，要及时前往社保经办机构办理社保信息变更手续。需要携带新的身份证、社保卡以及公安机关出具的相关证明材料。社保经办机构会根据提供的材料，对社保系统中的身份信息进行修改和更新，确保社保账户信息与新的身份证信息一致。

在办理过程中，如果因为重号问题导致社保权益受到影响，比如缴费记录错误、待遇无法正常领取等，可以向社保经办机构提出申诉。社保经办机构会根据实际情况进行调查和处理，保障公民的社保权益不受损害。总之，及时解决身份证重号问题，并同步更新社保信息，是确保社保业务正常进行的关键。