养老保险无法受理且不存在补缴信息该怎么办？

在遇到养老保险无法受理且不存在补缴信息的情况时，我们需要先了解一些相关的法律知识和处理思路。

首先，养老保险是一种重要的社会保障制度，它为人们在老年时期提供基本的生活保障。关于养老保险的补缴，我国《社会保险法》是重要的法律依据。《社会保险法》规定，用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

当出现养老保险无法受理且不存在补缴信息的情况，可能有多种原因。一方面，有可能是因为超过了补缴的法定时效。不同地区对于养老保险补缴的时效规定有所不同，但一般来说，如果超过了一定的时间范围，就无法进行补缴。例如，有些地区规定只能补缴近一定年限内的养老保险费用。另一方面，可能是由于信息登记错误。比如，用人单位在申报社保信息时出现错误，或者社保经办机构在录入信息时存在失误，导致系统中没有您的补缴信息。

如果遇到这种情况，您可以采取以下步骤来解决。第一步，您可以前往当地的社保经办机构，携带本人的有效身份证件、社保卡等相关材料，向工作人员咨询具体原因。要求工作人员详细查询您的社保缴费记录，查看是否存在信息登记错误等问题。第二步，如果是因为用人单位的原因导致您的养老保险未按时缴纳，您可以与用人单位进行沟通协商，要求其按照法律规定为您补缴社保费用。根据《社会保险法》第八十六条规定，用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。如果用人单位拒绝补缴，您可以向劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁，维护自己的合法权益。第三步，如果是社保经办机构的信息登记错误，您可以要求其进行更正。社保经办机构有义务对其登记的信息进行核实和修正。您可以提供相关的证明材料，如工资发放记录、劳动合同等，以协助社保经办机构准确核实您的社保缴费情况。

总之，遇到养老保险无法受理且不存在补缴信息的情况，不要慌张，要依据相关法律法规，通过合理合法的途径解决问题。