失业补助金要求被退款该怎么办？

当遇到失业补助金要求被退款的情况时，我们需要理性且妥善地处理。首先，要搞清楚要求退款的原因。一般来说，要求退还失业补助金，可能是因为不符合领取条件却违规领取了，或者在领取过程中存在信息不实等情况。比如原本已经重新就业有了收入，却没有及时申报而继续领取补助金。

根据《社会保险法》第八十八条规定，以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。所以，如果确实是因为违规领取导致要求退款，是有法律依据的。

一旦收到退款要求，先不要慌张。第一步，要积极与相关部门沟通，比如当地的社保经办机构。可以要求他们说明退款的具体理由和依据，查看相关的调查资料和证据。在沟通时，要保持冷静和理性，如实说明自己的情况。如果对退款要求有异议，认为自己符合领取条件，要提供相应的证据来支持自己的观点。例如，提供就业证明、收入流水等资料来证明自己的领取资格。

如果经过沟通，确认确实是自己不符合领取条件而多领了补助金，那么应按照要求及时退款。可以通过指定的方式和渠道进行退款操作，避免产生不必要的滞纳金或罚款。如果不按照要求退款，相关部门可能会采取进一步的措施，比如从后续的社保待遇中扣除，甚至可能会影响个人的信用记录。

如果对退款要求存在较大争议，与相关部门沟通无法解决，可以通过行政复议或者行政诉讼的途径来维护自己的合法权益。行政复议是向作出退款决定部门的上一级主管部门或者同级人民政府提出重新审查的申请；行政诉讼则是向有管辖权的人民法院提起诉讼。在进行行政复议或行政诉讼时，要注意收集和整理好相关的证据材料，按照规定的程序和期限进行申请或起诉。