question-icon 交警监督投诉热线是多少?

我之前遇到过交警执法不规范的情况,当时也没敢说什么。现在我想把这个情况反映一下,但是不知道该打什么电话去投诉监督交警。我想了解一下,有没有专门的交警监督投诉热线,通过这个热线反馈问题会得到处理吗?
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  • #交警投诉
answer-icon 共1位律师解答

在我国,有专门的交警监督投诉热线,其中较为常用的是122和12389。 122是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,同时它也可以用于对交警执法行为等相关问题进行投诉。它就像是一个交通领域的综合服务热线,当你遇到交通事故、交通拥堵等情况,或者发现交警在执法过程中存在不规范、违规等行为,都可以拨打122进行反映。根据《道路交通事故处理程序规定》等相关规定,对于群众通过122反映的各类交通问题包括对交警的投诉,相关部门有责任进行登记、调查和处理。 12389则是全国公安机关建设开通的专用举报电话和互联网举报平台。这个热线更侧重于对公安民警违法违纪问题的监督和举报。如果你发现交警存在诸如索贿受贿、滥用职权、执法不公等违法违纪行为,拨打12389进行投诉是一个很好的途径。依据《公安机关督察条例》等规定,公安机关会对通过12389收到的举报投诉进行认真核查处理,保障公民的合法权益和执法的公正性。 当你拨打这些热线进行投诉时,要尽可能提供详细准确的信息,比如事件发生的时间、地点、涉事交警的特征等,这样有助于相关部门更高效地进行调查处理。

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