投诉交警队应该去哪里投诉？
我之前去交警队办事，感觉工作人员态度特别不好，办事效率也低，我想投诉他们，可又不知道该去哪里投诉，有没有懂的朋友能给我说说具体的投诉途径啊？
张凯执业律师
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当您需要投诉交警队时，有多种途径可供选择。
首先，可以向其上级公安机关交通管理部门投诉。上级部门通常对下级有监督和管理的职责。根据《公安机关内部执法监督工作规定》，上级公安机关对下级公安机关的执法活动享有监督权。您可以通过书面或者口头的方式，向其反映您遇到的问题，详细说明事情的经过、涉及的人员等信息，上级部门会根据您提供的情况进行调查和处理。
其次，也可以向公安机关的督察部门投诉。督察部门专门负责对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。依据《公安机关督察条例》，督察机构可以对交警部门及其工作人员的执法活动和工作纪律进行监督检查。如果您认为交警队在执法过程中存在违规行为或者工作人员有违法违纪的情况，都可以向督察部门反映。
再者，还能向政府的信访部门投诉。信访是公民、法人或者其他组织反映问题、提出建议和要求的重要渠道。按照《信访条例》，信访部门会对您的投诉进行登记、受理，并根据具体情况转交给相关部门处理，同时会跟踪处理进度并反馈结果。
另外，拨打政务服务便民热线12345也是一个不错的办法。12345热线可以将您的投诉转接到相关的责任单位，并督促其及时办理和回复。
最后，如果涉及到行政复议或者行政诉讼方面的问题，您也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。 根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，您认为交警队的具体行政行为侵犯了您的合法权益，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。