question-icon 对养老金有疑问应该找哪个部门咨询?

家里老人最近在办理退休手续,涉及到养老金的问题。我们不太清楚养老金的计算方式和发放标准,想咨询一下具体政策。请问这种情况下应该找哪个部门?需要准备哪些材料?希望得到专业的指导。
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answer-icon 共1位律师解答

对养老金有疑问时,您可以直接向当地的社会保险经办机构进行咨询。在中国,养老金的发放和管理主要由人力资源和社会保障部门负责。 具体来说,您可以前往所在区县的人力资源和社会保障局,或者其下属的社会保险事业管理中心。这些机构都设有专门的窗口接待群众咨询,工作人员会根据您的具体情况提供详细的解答。 根据《社会保险法》第十六条规定,参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的,按月领取基本养老金。如果您对养老金的计算方式、发放标准等有疑问,可以携带本人身份证、社保卡等相关证件前往咨询。 此外,现在很多地方都开通了12333人力资源和社会保障服务热线,您也可以通过电话进行咨询。部分城市还推出了网上服务平台,可以通过官方网站或手机APP查询养老金信息。 建议您提前准备好相关材料,如身份证、社保卡、退休证等,以便工作人员能够快速了解您的情况,给出准确的答复。如果涉及到具体业务办理,工作人员也会告知您需要准备的其他材料。

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