退休人员二次报销具体应该找哪个部门？

退休人员二次报销是指在基本医疗保险报销后，对个人自付的部分再次进行报销的政策，目的是进一步减轻退休人员的医疗费用负担。

首先，我们要了解二次报销一般涉及到基本医保报销和大病保险报销两个部分。基本医保报销通常是在医院结算时直接扣除，而二次报销可能需要额外的申请流程。

对于退休人员二次报销具体找哪个部门，不同情况有所不同。如果是通过职工医保的大病保险进行二次报销，一般可以先咨询当地的医保经办机构。医保经办机构是负责管理和办理医疗保险业务的部门，他们能提供详细的政策解读和办理指导。根据《社会保险法》的相关规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。所以，医保经办机构在二次报销中起着关键作用。

有些地区的二次报销是由商业保险公司承办的大病保险业务来完成。这种情况下，你可以联系当地承办大病保险的商业保险公司。你可以通过医保部门获取合作的商业保险公司信息，然后按照保险公司的要求提交相关材料进行报销申请。

此外，部分地区为了方便群众，设立了一站式服务窗口，在医院就可以直接办理二次报销。你在就医时可以向医院的医保窗口咨询是否有这样的服务。如果有，在出院结算时就可以完成二次报销，无需再跑其他部门。

总之，当你需要进行退休人员二次报销时，建议先拨打当地的社保热线12333进行咨询，了解具体的办理部门和流程。这样可以更高效地完成二次报销申请。