社保问题应该找哪个部门解决?

我遇到了社保方面的问题,不知道该找哪个部门去解决。之前尝试了一些途径但都没得到有效处理,我想了解下,在我国,针对不同类型的社保问题,具体应该找哪些对应的部门来解决呢?
张凯执业律师
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当遇到社保问题时,不同的情况可以找不同的部门来解决。


如果是社保缴费基数、缴费金额计算、参保登记、待遇核算等业务办理方面的问题,一般可以找当地的社会保险经办机构。社会保险经办机构是负责具体承办社会保险事务的部门,依据《社会保险法》第八条规定,社会保险经办机构提供社会保险服务,负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。例如,你想查询自己的社保缴费记录、办理社保关系转移等,就可以前往当地的社保经办机构服务窗口咨询办理,也可以通过其官方网站、手机APP等线上渠道操作。


要是涉及用人单位不依法缴纳社保费,存在漏缴、少缴社保的情况,劳动者可以向当地的劳动保障监察部门投诉。劳动保障监察部门有权对用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况进行监督检查。根据《劳动保障监察条例》第十一条规定,劳动保障行政部门对用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况实施劳动保障监察。劳动保障监察部门会依法对用人单位进行调查,责令其改正违法行为。


如果是因为社保待遇领取方面和社保经办机构发生争议,比如认为自己符合领取养老金条件但未被批准等情况,可以通过行政复议或者行政诉讼来解决。行政复议可以向社保经办机构的上一级主管部门提出;行政诉讼则是向有管辖权的人民法院提起。依据《行政复议法》和《行政诉讼法》,公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

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