商品房房顶搭建应该找哪个部门投诉？
共1位律师解答
当遇到商品房房顶搭建的情况需要投诉时，首先要明确这种私自搭建行为可能违反了相关的法律法规。以下为你介绍可以投诉的部门及相关依据。 首先是城市管理综合行政执法部门，也就是我们常说的城管部门。在城市中，城管部门负责对城市规划、建设等方面的违法行为进行查处。根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条规定，未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。在实际执法中，很多地方会将相关执法权委托给城管部门，所以他们有权对房顶搭建这类违反规划的行为进行处理。 其次是住房和城乡建设局。住建局主要负责对建筑工程的质量、安全等方面进行监管。房顶搭建可能会对房屋的结构安全造成影响，住建局可以依据《建设工程质量管理条例》等相关法规，对搭建行为是否影响房屋结构安全进行评估和处理。如果搭建行为危及房屋安全，住建局有权要求搭建者停止违法行为，并采取必要的措施消除安全隐患。 此外，物业管理公司也可以作为一个投诉渠道。根据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。如果小区的《业主公约》等规定禁止私自搭建，物业有责任和义务制止这种行为。如果物业不作为，业主可以向当地的房地产管理部门投诉物业的失职行为。 在投诉时，要准备好相关的证据，比如搭建现场的照片、视频等，这样能让相关部门更直观地了解情况，以便更快更有效地处理问题。
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