停车乱收费该找哪个部门投诉?
我去商场购物,停车场收费比平时贵了很多,感觉是乱收费。我想知道遇到这种停车乱收费的情况,应该找哪个部门去投诉呢?希望能得到专业的解答。
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在遇到停车乱收费的情况时,我们可以向多个相关部门进行投诉。下面为您详细介绍这些部门及其职责。 首先是物价部门。物价部门主要负责监管市场价格秩序,停车收费属于其监管范围。根据《中华人民共和国价格法》,经营者不得有不正当价格行为,停车乱收费就可能属于不正当价格行为的一种。如果停车场存在不按规定明码标价、超出政府定价范围收费等情况,您可以拨打12358向物价部门投诉。物价部门会对停车场的收费情况进行调查,如果确实存在乱收费行为,会依法对其进行处罚。 其次是市场监督管理部门。该部门负责维护市场交易秩序和消费者合法权益。停车乱收费侵害了消费者的公平交易权,您可以拨打12315向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门会对投诉进行受理和调查,若查证属实,会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,要求停车场退还多收的费用,并可能对其进行相应的行政处罚。 另外,如果是小区内停车场乱收费,还可以向当地的房地产管理部门投诉。因为房地产管理部门对物业服务企业有监管职责,小区停车场的管理通常是物业服务的一部分。若小区停车乱收费,房地产管理部门会根据《物业管理条例》等相关规定,对物业服务企业进行监督和处理。

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