医疗事故应该找哪些部门处理?

我遭遇了医疗事故,现在不知道该找哪些部门来解决这个事情。是找医院内部的部门,还是政府的相关部门呢?我想了解清楚具体该找哪些地方,能让问题得到妥善解决,希望大家能给我一些建议。
张凯执业律师
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当发生医疗事故时,患者可以寻找多个部门来处理相关问题。


首先,可以找医院内部的相关部门。一般来说,医院设有专门的医疗纠纷处理部门,比如医务科或医患关系办公室。这些部门的职责就是处理医院内部的医疗纠纷,他们会对医疗事故进行初步的调查和了解,协调医患双方进行沟通和协商。在《医疗纠纷预防和处理条例》中,也鼓励医疗机构设立专门的部门或配备专职人员来处理医疗纠纷。


其次,卫生健康行政部门也是可以寻求帮助的地方。当地的卫生健康委员会或卫生局负责对医疗机构进行监督管理。患者可以向这些部门投诉,他们会对医疗事故展开调查,如果发现医疗机构存在违规行为,会依法进行处理。依据《医疗事故处理条例》,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。


另外,还可以找医疗纠纷人民调解委员会。这是一个中立的第三方调解机构,它由专业的调解员组成,能够公正、客观地处理医疗纠纷。他们会根据医患双方的陈述和相关证据,进行调解,促使双方达成和解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》也明确规定了医疗纠纷人民调解委员会的调解职能。


最后,如果涉及到法律诉讼,那么就需要找司法部门。患者可以向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。法院会依据相关法律法规和证据进行审理和判决。

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