网约顺风车出现事故乘客受伤，到底由谁负责呢？

在网约顺风车出现事故导致乘客受伤的情况下，责任的承担需要根据具体情况来确定：

首先，如果网约车驾驶员与网约车服务平台之间存在严谨的雇佣或劳务关系，那么通常应视为网络预约车辆运营商的责任，即由运营该网约车的运营方对其造成的损害承担侵权赔偿责任。这是基于侵权责任法的相关规定，雇主对雇员在执行职务过程中的侵权行为承担责任。在这种情况下，乘客可以直接向负责运营网约车的平台公司追责。

其次，若确认司机存在主观故意或重大失误行为，比如司机酒驾、超速行驶、疲劳驾驶等，网约车平台在先行承担赔偿责任之后，亦有权依法追究涉事司机的相应法律责任。

另外，根据《道路交通安全法》的规定，道路交通运输企业应当为使用其服务的乘客购买相应的商业保险，在事故发生后，乘客也可以通过保险获得相应赔偿。

最后，如果伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人（司机或平台）证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，比如乘客在车内打闹导致自身受伤等，那么平台或司机可能会减轻或免除责任。