捷信催收人员上门,我报警后他们还会再来吗?

捷信的催收人员上门找我催款,我感觉他们的行为给我造成了困扰,就报了警。我现在担心报警后他们还会不会接着上门来催款,我该怎么应对这种情况呢?
张凯执业律师
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首先,要明确合法的债务关系中,债权人有权要求债务人履行还款义务,捷信作为债权人有权采取合法的催收手段。但是,催收行为必须在法律允许的范围内进行。当催收人员的上门催收行为干扰到你的正常生活、侵犯你的合法权益时,你报警是正确的维权方式。


根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条规定,非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。如果催收人员存在非法侵入住宅等违法行为,公安机关会依法处理。


当你报警后,若公安机关对催收人员进行了警告或处罚,一般情况下,正规的催收机构会规范其催收行为,不会再采取违法的上门催收方式。但如果他们的催收行为本身是合法合规的,例如只是在合理时间、以文明方式与你沟通还款事宜,那么他们可能会在符合法律规定和行业规范的前提下继续催收。


你需要注意保留好相关的证据,比如催收人员的不当行为视频、录音、短信等。如果催收人员在报警后仍然有违法违规的上门催收行为,你可以再次报警,并向相关金融监管部门投诉,以维护自己的合法权益。同时,如果你确实存在债务未偿还,也应该积极与债权人协商还款方案,避免陷入不必要的纠纷。

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