12315投诉后商家会不会被处罚？

12315投诉后商家是否会被处罚，取决于投诉情况是否属实。

首先，12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，主要职责是站在公平公正的立场处理消费者申诉，通常只做调解处理，本身不会直接对商家作出处罚。比如，消费者投诉商家服务态度不好，12315可能会先尝试调解，让双方协商解决问题。

然而，工商行政管理部门会依据消费者的投诉及提供的材料，对商家行为展开调查。如果商家的行为违反了相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》等，那么就会依据调查结果进行行政处罚。具体的处罚类型包括吊销营业执照，即取消商家的经营资格；罚款，要求商家缴纳一定数额的金钱作为惩罚；没收违法所得，将商家通过违法行为获取的利益予以收缴；责令停业，强制商家在一定期限内停止营业等。

例如，若商家存在欺诈消费者的行为，工商行政管理部门在查实后，可能会根据情节轻重，对其作出罚款、吊销营业执照等处罚。