工伤赔偿咨询应该找什么部门？
我在工作中不小心受伤了，现在涉及到工伤赔偿的问题，但是不太清楚该找哪个部门去咨询和处理。我想了解具体有哪些部门 可以提供相关帮助，以及找这些部门需要准备什么材料。
张凯执业律师
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工伤赔偿咨询可以找以下部门：
首先是人力资源和社会保障局。职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门（一般即人力资源和社会保障局）提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。若用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。法律依据是《工伤保险条例》第十七条。同时，依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第九条，用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付工伤医疗费等，劳动者可以向劳动行政部门（人力资源和社会保障局属于劳动行政部门）投诉，劳动行政部门应当依法处理。
其次是劳动争议仲裁委员会。如果劳动者与用人单位对工伤赔偿产生争议，协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。这是依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条，该条规定了发生劳动争议后的一系列解决途径，其中就包括向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
另外，还可以拨打12333电话进行详细咨询。12333热线主要是为广大民众提供人力资源与社会保障政策方面的业务咨询、政府信息公开 、投诉举报以及社保账户查询等多元化服务。目前，全国范围内已有众多城市成功开通了12333服务专线，且超过80%的城市已设立专门的咨询服务机构。