在商业活动和工程建设中，交工质量是否合格关乎合同目的能否实现以及各方的权益保障。当出现交工质量不合格的情况时，相关责任方需要承担相应的违约责任。以下将详细探讨这一问题。
相关法律条文规定
根据《中华人民共和国民法典》相关规定，承揽人所交付的工作成果不符合质量要求的，定作人有权要求承揽人承担违约责任。比如民法典第七百八十一条规定了定作人可要求承揽人承担的多种违约责任形式。另外，在买卖合同中，若交付商品质量不合格，依据民法典第五百七十七条，当事人一方履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
具体违约责任形式及案例说明
- 修理
- 含义：当工作成果存在轻微瑕疵时，定作人可以要求承揽人进行修整、修补，使其符合质量标准。若因修理导致工作成果迟延交付，承揽人还需承担逾期交付的违约责任。
- 案例：甲公司委托乙工厂加工一批零部件，交付时发现部分零部件表面有轻微划痕。甲公司要求乙工厂对这些零部件进行打磨修理。乙工厂因修理花费了额外时间，导致交付延迟了5天。按照合同约定，乙工厂除了完成修理工作外，还需向甲公司支付因逾期交付产生的违约金。
- 重作
- 含义：如果工作成果有严重瑕疵，定作人可以拒收，要求承揽人返工重新制作或者调换。同样，因重作造成工作成果迟延交付的，承揽人要承担逾期交付的违约责任。
- 案例：丙建筑公司为丁公司建造一栋办公楼，竣工后发现大楼的主体结构存在安全隐患，不符合质量标准。丁公司拒收该办公楼，要求丙建筑公司拆除重建。丙建筑公司进行重作，导致交付时间比原计划推迟了3个月。丙建筑公司不仅要承担重建费用，还需按照合同约定向丁公司支付逾期交付的违约金。
- 减少报酬
- 含义：当工作成果有瑕疵，但定作人同意利用的，可以按质论价，相应地减少所应付的报酬。
- 案例：戊服装厂为己商场加工一批服装，交付时发现部分服装的颜色与样品略有差异。己商场考虑到时间和成本等因素，决定接受这批服装，但要求减少相应的报酬。双方根据服装的瑕疵程度协商后，确定将原报酬减少了10%。
- 赔偿损失
- 含义：由于工作成果不符合质量标准，给定作人造成人身伤害或者财产上损害的，定作人有权要求承揽人赔偿因此造成的损失。
- 案例：庚电器厂为辛酒店生产一批空调，安装使用后发现部分空调存在漏电问题，导致辛酒店一名员工触电受伤，同时酒店的一些电器设备也因漏电受损。辛酒店要求庚电器厂赔偿员工的医疗 费用、误工费以及电器设备的维修费用等损失。
实用法律建议
- 对于定作人而言
- 在签订合同前，应明确约定质量标准和验收方法，以便在出现质量问题时有据可依。
- 发现交工质量不合格时，要及时与承揽人沟通，要求其承担相应的违约责任，并保留好相关证据，如检验报告、沟通记录等。
- 若与承揽人协商不成，可以通过仲裁或诉讼等法律途径解决纠纷。
- 对于承揽人而言
- 在承揽工作过程中，要严格按照合同约定的质量标准进行生产或施工，确保工作成果符合要求。
- 若出现质量问题，应积极与定作人协商解决方案，尽量减少损失和负面影响。
- 对于定作人提出的合理要求，应予以配合，及时采取措施进行整改。