12315一般要多久才会受理？
12315一般会在7个工作日内受理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者 。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条也明确，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
这意味着，在正常情况下，如果你拨打12315进行投诉，相关部门会在7个工作日内给你反馈是否受理。不过要注意，这只是受理时间，受理之后处理投诉还需要一定时间。一般投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日。
如果超过7个工作日没有收到受理通知，你可以再次联系12315询问情况，以便及时维护自身合法权益。
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