发生交通事故后，索赔时要做哪些事情？

发生交通事故后进行索赔，是保障自身合法权益的重要途径。下面将分步骤为你介绍索赔时需要做的事情。

首先，及时报警与就医。发生事故后，第一时间报警并拨打急救电话。交警会到现场进行勘察，确定事故责任，出具交通事故责任认定书。这是索赔的重要依据，责任划分会直接影响后续的赔偿比例。而及时就医不仅能确保自身的健康安全，医院的诊断证明、病历、检查报告等医疗文件，也是索赔时证明伤情和治疗费用的关键证据。

其次，保护现场与收集证据。在交警到达之前，尽量保护好事故现场，不要随意移动车辆和相关物品。同时，收集与事故有关的证据，比如拍摄事故现场的照片和视频，包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通标志等；记录对方的驾驶证、行驶证、车牌号、联系方式等信息；寻找现场的目击证人，并留下他们的联系方式。这些证据有助于还原事故真相，为索赔提供有力支持。

然后，联系保险公司。无论是自己的保险公司还是对方的保险公司，都要及时通知。向保险公司报案时，要准确描述事故发生的时间、地点、经过等情况。保险公司会安排人员进行定损，确定车辆的维修费用或财产损失金额。你需要配合保险公司的工作，提供相关的证据和信息。

接着，进行协商赔偿。根据事故责任认定书和定损结果，与对方及其保险公司进行协商赔偿事宜。赔偿的范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成了残疾，还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。在协商过程中，要保持理性和冷静，依据法律规定和实际损失提出合理的赔偿要求。如果双方能够达成一致意见，签订赔偿协议并履行即可。

最后，如果协商不成，可以通过法律途径解决。如果与对方及其保险公司无法就赔偿问题达成一致，可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，如事故责任认定书、医疗费用发票、病历、诊断证明、误工证明、收入证明等，以证明自己的主张。法院会根据事实和法律作出判决。

法律依据方面，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。”《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”

总之，发生交通事故后索赔需要按照一定的步骤进行，并且要依据相关法律规定维护自己的合法权益。